Heboh Siswi Naik Troli Pasien Urus PIP di BNI, Pihak Bank Akhirnya Buka Suara

Lubuk Pakam, SahataNews – Video seorang siswi yang datang ke BNI Cabang Lubuk Pakam menggunakan troli pasien usai diturunkan dari ambulans Puskesmas Kecamatan Pagar Merbau viral di media sosial dan mengundang perhatian publik.

Dalam narasi yang beredar, siswi tersebut disebut tengah mengurus administrasi pencairan dana Program Indonesia Pintar (PIP). Ia juga dikabarkan merupakan korban kecelakaan sehingga harus dibawa menggunakan troli pasien

Menanggapi viralnya video tersebut, PT Bank Negara Indonesia (BNI) memberikan klarifikasi. Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menegaskan bahwa kehadiran siswi menggunakan ambulans dan troli pasien bukan atas permintaan maupun arahan petugas bank.

Menurut Okki, sejak awal petugas telah menjelaskan kepada keluarga bahwa proses pendaftaran dan aktivasi rekening PIP tidak perlu dilakukan secara tergesa-gesa karena masih dapat diselesaikan hingga akhir 2026.

“Sejak awal, petugas telah menyampaikan kepada keluarga bahwa proses tersebut tidak perlu dilakukan secara tergesa-gesa, mengingat masa pelaksanaannya masih berlangsung hingga akhir 2026 serta mempertimbangkan kondisi kesehatan siswa saat itu,” ujar Okki dalam keterangan tertulis, Jumat (24/7/2026).

Ia menambahkan, ketika keluarga kembali ke kantor cabang pada hari yang sama, petugas juga telah menyampaikan bahwa siswi tidak perlu turun dari ambulans apabila kondisinya belum memungkinkan.

“Kehadiran siswa menggunakan ambulans dan tempat tidur pasien bukan atas permintaan maupun arahan petugas BNI. Sebelumnya, keluarga telah memperoleh penjelasan bahwa proses aktivasi masih dapat dilakukan sesuai dengan batas waktu yang tersedia,” jelasnya.

BNI memastikan seluruh proses pendaftaran dan aktivasi rekening PIP milik siswi tersebut kini telah selesai.

“Kami telah membantu menyelesaikan seluruh proses pendaftaran dan aktivasi rekening PIP siswa yang bersangkutan. Petugas BNI mendampingi keluarga dalam setiap tahapan hingga seluruh proses berhasil dituntaskan,” tutup Okki. (Rls)

Sumber : Fb Posmetro Medan